Все категории
  • Все категории
  • Работа в Севастополе
    Работа
  • Недвижимость в Севастополе
    Недвижимость
  • Обучение в Севастополе
    Обучение
  • Строительство и ремонт в Севастополе
    Строительство и ремонт
  • Стройматериалы в Севастополе
    Стройматериалы
  • Окна, двери, балконы в Севастополе
    Окна, двери, балконы
  • Услуги в Севастополе
    Услуги
  • Авто, мото в Севастополе
    Авто, мото
  • Товары. Магазины. Личные вещи в Севастополе
    Товары. Магазины. Личные вещи
  • Медицина, здоровье, красота в Севастополе
    Медицина, здоровье, красота
  • Мебель, интерьер в Севастополе
    Мебель, интерьер
  • Отдых, туризм, хобби в Севастополе
    Отдых, туризм, хобби
  • Оборудование и промышленная техника в Севастополе
    Оборудование и промышленная техника
  • Домашние любимцы в Севастополе
    Домашние любимцы
  • Знакомства в Севастополе
    Знакомства
  • Сад, огород, с/х в Севастополе
    Сад, огород, с/х
  • Бытовая техника и электроника в Севастополе
    Бытовая техника и электроника
  • Детский мир в Севастополе
    Детский мир
Севастополь
  • Крым
  • Алупка
  • Алушта
  • Армянск
  • Бахчисарай
  • Белогорск
  • Гурзуф
  • Джанкой
  • Евпатория
  • Керчь
  • Коктебель
  • Красногвардейское
  • Красноперекопск
  • Партенит
  • Приморский
  • Саки
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Крым
  • Судак
  • Феодосия
  • Форос
  • Черноморское
  • Щёлкино
  • Ялта
Загрузка...

Новые профессии в торговле

11 октября 2012 | просмотров: 470
Новые профессии в торговле
Мерчендайзинг

Если судить по объявлениям в газетах Севастополя, на рынке труда сегодня наиболее востребованы такие специалисты, как торговый представитель, маркетолог, мерчендайзер, логист, экспедитор. Насколько перспективны эти профессии, хорошо ли оплачиваются, какими качествами должен обладать соискатель, чтобы успешно реализоваться в одной из них? Помочь разобраться в этих вопросах мы попросили директора по персоналу дистрибьюторской компании «Эллада» Елену КОЛЕСОВУ. Наш трудовой ликбез начнем с профессий торгового представителя и экспедитора.

  - Представителей этих двух профессий объединяет необходимость много и часто передвигаться по городу. И тот и другой в нашей компании работают на закрепленной за ними территории. Как, к примеру, начинает работать новый торговый представитель? Он приходит к нам в офис, проходит собеседование с руководителем, имеет возможность один-два дня понаблюдать за работой опытного торгового представителя для окончательного принятия решения о том, подходит ли это ему. Затем он официально оформляется на работу, проходит вводное обучение, касающееся таких аспектов, как правила работы с клиентом, основы бухгалтерии, основы работы с 1С и т.д., и получает маршрут передвижения – список клиентов, разбитый по дням и по близости расположения друг к другу. Под клиентами мы подразумеваем торговые точки любого формата, которые реализуют представляемую нами продукцию. Как правило, современные торговые представители работают по узкому, фокусному направлению, например, представляют, только соки или только алкогольную продукцию. С каждым клиентом торговый представитель  работает на основании договора о поставке товара.  В его обязанности  входит заключить договор, если это новый клиент (например, вновь открывшаяся торговая точка в его районе обслуживания), рассчитать и рекомендовать товарный запас по его товару для каждой торговой точки. Для этого надо отслеживать закономерности продаж товара у каждого конкретного клиента. Кроме того, торговый представитель отвечает за «представленность» своего товара в каждой торговой точке, с которой он работает, – за то, как товар расставлен на прилавке, за фирменное оборудование, в котором хранится продукция, следит за тем, чтобы клиент своевременно оплачивал счета. Для удобства работы в нашей компании  каждому торговому представителю выдан смартфон – это устройство, сочетающее в себе свойства мобильного телефона с большим  дисплеем и компьютера. С его помощью торговый представитель отслеживает информацию о продажах клиента, отправляет в текущем времени новые заявки на склад, что ускоряет процесс доставки необходимого клиенту товара.

- С торговым представителем понятно, а чем занимается экспедитор?

- Это специалист, который сопровождает груз. Торговый представитель договаривается о заказе товара, а экспедитор его доставляет. Фактически экспедитор несет ответственность за весь груз, который он сопровождает, и за его состояние. Грамотный экспедитор всегда преследует две главные цели: не запутаться в документации, чтобы движение товара в жизни и в документах было одинаковым, и поддерживать хорошие отношения с клиентами, ранее уже налаженные торговым представителем.

- А какими качествами должны обладать люди этих профессий?

- Работа торгового представителя или экспедитора подходит экстравертам – общительным личностям, которые легко находят общий язык с разными людьми. Кроме коммуникабельности, мы обращаем внимание на образованность и эрудированность претендентов. В этой работе нужна также предпринимательская жилка, чтобы постоянно повышать продажи на своей территории. А стимул относиться к делу, как к личному бизнесу, есть – зарплата торгового представителя и экспедитора зависит от объема выполненной работы. Кроме того, кандидату в торговые представители нашей компании не лишне будет иметь пользовательские навыки работы с ПК. 

  Как правило, торговые представители в нашей компании - это мужчины, в возрасте 22-35 лет, с высшим или неоконченным высшим образованием. Специализация роли не играет. Экспедиторы – мужчины со средне-специальным образованием в возрасте 20-35 лет. Указанный возраст – средний по компании для данных специалистов, а не возрастное ограничение.

  -  Готовят ли где-нибудь в Украине таких специалистов?

- Насколько мне известно, нет. В вузах есть специальность «менеджер непроизводственной сферы», но это широкое, неспециализированное образование. В нашем случае оно может быть базовым для работы торговым представителем. У нас в компании успешно работают торговыми представителями люди с разными специальностями по диплому. Мы считаем, что в этих профессиях важно не столько образование, сколько образованность, эрудиция, коммуникабельность, способность организовывать свою работу при большом количестве задач.

- Помогают ли компании сотрудникам в работе?

- Да, конечно. У нас в компании для обучения сотрудников есть два штатных корпоративных бизнес-тренера. Они проводят обучение для новых работников и тренинги по повышению квалификации. Часто также задают вопросы о транспорте для торговых представителей. Поскольку районы обслуживания очень большие,  торговым представителям без него не обойтись. Тем, кто работает на своей машине, компания оплачивает расходы на бензин и амортизацию автомобиля. Если своего транспорта нет, предприятие возмещает деньги за его аренду, водителя торговый представитель нанимает сам.

- Как рассчитывается заработная плата этих специалистов?

- Существует базовый оклад. У представителей он больше, чем у экспедиторов. Плюс к нему начисляются бонусы. У торгового представителя идет надбавка за выполнение плана, за «представленность» товара, за полученную вовремя оплату за товар от клиента и за количество проданных упаковок. У экспедитора зарплата также зависит от объема выполненной работы – от количества доставленных клиентам упаковок товара. 

- Какие перспективы открывают эти специальности перед работником?

- Психологическую "подкованность". Человек становится более уверенным в себе, способным решать любые вопросы. Эти люди легко договариваются. Даже в нерабочих ситуациях. Поработав всего год, они даже выглядят по-другому – если можно так выразится, успешно. Кроме того, есть возможность карьерного роста. Например, экспедитор в будущем может стать торговым представителем. А тот в свою очередь – супервайзером (руководителем торговых представителей), менеджером по продажам, региональным директором. Но новые должности не раздаются только по выслуге лет на прежнем месте. Новые должности требуют новых способностей. Придется руководить людьми и руководить продажами в рамках не 20-100 клиентов, как раньше, а целыми территориями, на которых тысячи торговых точек. Так что необходимы навыки управления и экономические знания. 

- Сейчас эти профессии востребованы и популярны. А какой, по вашему мнению, будет ситуация через несколько лет?

- Можно прогнозировать, опираясь на западный опыт. Постепенно там дистрибьюторские компании монополизировались. Рынок укрупнился до нескольких ведущих дистрибьюторов в рамках одной страны, между которыми разделены продажи. Начало подобного процесса глобализации происходит и у нас. Поэтому, данные профессии не исчезнут, а станут более наукоемкими и «навыкоемкими» - возрастут требования к претендентам на эти должности и повысится конкурс при отборе. По крайней мере, подобные процессы уже происходят в нашей компании.

Подготовила Пелагея Поленок

По материалам  http://reklama-sev.com/

Читайте также:

Работа в коллективе
Большинство из нас, дорогие севастопольцы, ходят на работу каждый день и проводят там большую часть своего времени. ...
Вакансии для моряков в Крыму - морское кадровое агентство «Флагман – STAFF»: самые актуальные предложения!
Если вы находитесь в поиске работы по какой-либо морской специальности в Крыму, и не знаете к кому обратиться, обращ...
Требуются сотрудники в сеть магазинов бытовой химии «Чистый дом»
Сеть магазинов «Чистый дом» известна каждому жителю Севастополя. Многие являются постоянными покупателями в наших ...
Сеть алкогольных маркетов «Точка» ищет продавцов-кассиров
Сеть алкогольных магазинов «Точка» известна как в Севастополе, так и по всему Крыму. Большой опыт работы и налаженн...
Впервые в Севастополе курсы имиджа и стиля
Пройдя курс «Мода. Имидж. Стиль» , вы будете уметь: - производить нужное ВАМ, а не стихийным образом, в духе нелеп...
Banner
Banner