Banner
Все категории
  • Все категории
  • ЧП, происшествия в Севастополе
    ЧП, происшествия
  • Медицина в Севастополе
    Медицина
  • ЖКХ в Севастополе
    ЖКХ
  • Транспорт в Севастополе
    Транспорт
  • Общество в Севастополе
    Общество
  • Отдых в Крыму в Севастополе
    Отдых в Крыму
  • Черный список в Севастополе
    Черный список
  • Россия и мы в Севастополе
    Россия и мы
  • Культура в Севастополе
    Культура
  • Фотофакты в Севастополе
    Фотофакты
  • История города в Севастополе
    История города
  • Криминал в Севастополе
    Криминал
  • WEEKend в Севастополе
    WEEKend
  • Крымский мост в Севастополе
    Крымский мост
  • Переезд в Крым в Севастополе
    Переезд в Крым
  • Переезд в Севастополь в Севастополе
    Переезд в Севастополь
Все города
  • Крым
  • Алупка
  • Алушта
  • Армянск
  • Бахчисарай
  • Белогорск
  • Гурзуф
  • Джанкой
  • Евпатория
  • Керчь
  • Коктебель
  • Красногвардейское
  • Красноперекопск
  • Партенит
  • Приморский
  • Саки
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Крым
  • Судак
  • Феодосия
  • Форос
  • Черноморское
  • Щёлкино
  • Ялта
Загрузка...
Banner

В Севастополе сократили срок предварительной записи в МФЦ с трех месяцев до недели

13 августа 2018 | просмотров: 286
Источник фото - https://obyektiv.press

Чтобы получить госуслугу в севастопольском Многофункциональном центре (МФЦ), нужно записаться за неделю. Раньше приёма приходилось ждать три месяца. Таковы выводы комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе. Соответствующий протокол опубликован на официальном сайте органов исполнительной власти города.

«Такт работы окна: 31,6 минут на прием. Среднее время ожидания в очереди: 51 минута. Пропускная способность: 304 обращения на 1 окно в месяц. Доступность по предварительной записи: на 90 день. Удовлетворённость – 64%, – говорится в документе по поводу работы в январе, при этом указывается состояние дел сегодня. – Доступность по предварительной записи улучшилась с 90 дней до 6 дней».

Из-за трёхмесячного ожидания около 26% заявителей не доходили до МФЦ в назначенное время. «Произошло фактическое смещение заявителей в живую очередь», – указывается в протоколе. Для того чтобы переломить ситуацию, сотрудники МФЦ стали обзванивать тех, кто предварительно записался. Это позволило сократить число людей, которые не доходят за получением услуг – их стало не более 15%.

Среди проблем МФЦ также названы низкая укомплектованность кадрами и низкая компетентность персонала, длительная обработка документа перед отправкой.

Ранее в правительстве Севастополя узнали о продаже талонов на приём в МФЦ за 5 тысяч рублей. В связи с этим была введена именная запись.

Всего в Севастополе действует 10 стационарных офисов МФЦ и один передвижной.

По материалам  new-sebastopol.com

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Banner

Читайте также:

Севастопольский активист планирует пробежать путь от Санкт-Петербурга до Севастополя
Севастопольский активист планирует пробежать путь от Санкт-Петербурга до Севастополя
Житель города Станислав Логинов обратился к губернатору Севастополя Михаилу Развожаеву во время прямого эфира на СТВ с просьбой поддержать его образовательно- патриотический проект «Как ковалась По...
15.03.2024 | Общество
Севастополь активно голосует на выборах Президента России
Севастополь активно голосует на выборах Президента России
Севастопольцы принимают активное участие в выборах Президента России. Об этом в социальных сетях написал губернатор Севастополя Михаил Развожаев. «Утром мне доложили о том, что все участки в Севаст...
15.03.2024 | Общество
Дорога к морю: какие квартиры в Севастополе будут всегда на гребне волны спроса покупателей?
Дорога к морю: какие квартиры в Севастополе будут всегда на гребне волны спроса покупателей?
В Севастополе жилищный фонд подвержен колебаниям цен на рынке продаж, как и в целом по стране. Но есть нюансы. Например, если вторичный рынок уже несколько месяцев не имеет тенденции к росту «квадр...
15.03.2024 | Общество
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner