"Преодоление психологических барьеров в работе менеджера по продажам"
Цель мероприятия научиться преодолевать психологические проблемы в ходе своей работы
I. Личные и профессиональные качества менеджера по продажам, торгового представителя. Знакомство. Настрой на тренинг. Обсуждение целей и задач тренинга. Актуализация жизненной позиции. Качества успешного торгового представителя. Анализ сильных и слабых сторон. Определение личностных ограничений и установок. Поддержка собственной уверенности, и последствия неуверенности в себе. II. Работа над деструктивными убеждениями:
Убеждения успешного человека Ограничивающие убеждения Метод «Моделирования будущего» Позитивные и негативные установки III. Методы постановки целей и их эффективного достижения: Метод «Спецификации цели» Метод Т.О.Т.Е. - модель 100% достижения цели Неудача, как ступенька к успеху IV. Словесная эквилибристика в диалоге продавец – клиент: «Вредные слова» Позитивные и негативные формулировки Метод смещения акцентов V. Работа с возражениями, как залог успешного контакта Типичные возражения продавцов Алгоритм работы с возражениями Способы усиления аргументации Рефрейминг (изменение точки зрения клиента) Метафоры в продажах Работа с ценой Упражнение на отработку возражений
VI. Приемы самомотивации
VII.Подведение итогов тренинга. Принимаем заявки на корпоративное обучение!
Загрузка ...