Программы лояльности для клиентов. Разработка и внедрение

Разработка Программы Лояльности (ПЛ) для клиентов

1.Цели программы: Почему она нам срочно нужна? Что хотим получить на выходе?

2.Аудитория ПЛ: целевые клиенты, кого хотим активнее привлекать и удерживать

3.Содержание программы: тактика и оперативные мероприятия

4.Минимизация расходов при увеличении продаж (расчет финансовой составляющей программы)

5.Исполнители программы: мотивация персонала на активизацию программы, пошаговые алгоритмы реализации.

Что получим на выходе: Программа лояльности клиентов на ближайший год, все необходимые документы и шаблоны для её реализации

Дополнительный бонус: сопровождение реализации программы, коррекция в связи с изменениями во внутренней и внешней бизнес-среде в течение 1 года

Сайт: http://www.marketing.centeruspeh.com